Özgür Yazılım

Kullanılabilirlik uzmanları ile Ö/AKK geliştiricileri arasındaki iletişim yolları hakkında bir kaç çıkarım/yorum:

Geliştiricilerin bağlamsal incelemeden ve kullanıcı merkezli gereksinimler sürecinden habersiz olmaları bu alanda ürün kullanımının doğrudan gözlemlenmesine ilişkin deneyim eksikliği ile sonuçlanmaktadır.
• Kullanılabilirlik uzmanları, Ö/AKK projelerinin nasıl işlediğine yönelik ayrıntılı bilgiye sahip değildir. (Çoğu geliştiriciye göre) genelde katılım sağlamaktan, kod tabanını düzenlemekten ya da hata veritabanındaki sorunları gidermekten çok, gereksiz veya yersiz eleştirilerde bulunmaktadırlar. Bu yargının bir kısmı algısal olsa da diğer kısmı kullanılabilirlik uzmanların yazılım geliştirmekte isteksiz ya da yeteneksiz oluşlarından kaynaklanmaktadır. Özel yazılım dünyasına kıyasla kalite ve nicelik yönlerinden daha sınırlı araçların ve olgunlaşmamış gelişim yapılarının bulunduğu açık kaynak dünyasında, daha gelişmiş arayüzler oluşturmak için yazılım geliştirme üzerine temel bir deneyim aranmaktadır.
• Çoğu geliştirici, kullanılabilirlik uzmanı ile çalışmaktan herhangi bir getiri elde etmemektedir. Kullanılabilirlik uzmanı ile yazılımcı arasındaki kişisel bağlantı çoğu zaman dikkate alınmadığı için, ürünün aslında geliştiricilerin düşünmüş olduğu şekilde çalışmadığını bildirecek herhangi bir kullanıcı geribildirimi “çeşidine” ulaşmak zor, hatta neredeyse imkansızdır.
• Bu alandaki bilimsel araştırma eksikliği, geliştiriciler nezdinde kullanılabilirlik konusunun geçerlilik taşımamasına ve geliştiricilerin kendi uygulamalarının kullanıcı arayüzlerini değerlendirmek için başvurabilecekleri bilimsel kullanılabilirlik ölçütlerini kullanamamalarına yol açmaktadır.